剧中徐英敏(尹灿荣饰)生活拮据,原以为接下亡母留下的的士后,便可以和奶奶展开新生活,未料遭到失忆女鬼姜智贤(方珉雅饰)纠缠,更令客人甫上车便因为阴气笼罩而争相下车,生意惨淡!正当英敏打算卖车养家,却遇上一位需要帮忙的亡灵,一人一鬼组合把遗物转交到家属手上后,英敏获送上金戒指作为回报,他也糊里糊涂地开创了独一无二的特别服务 ——鬼魂专用司机。关于角色分配,《平凡之路》对观众展现了满满诚意,虽然男主郭麒麟来自相声界,但他在选择剧本时的视角是独一无二的。尤其是他在《赘婿》和《庆余年》中的角色都非常成功,虽然他的外表不是特别出众,但他的眉毛散发出一种温柔、讨人喜欢、诙谐的气质。